Bezpieczeństwo danych firmowych to nieodzowny element każdego przedsiębiorstwa, dlatego też tak wiele firm boi się powierzyć swoje wszystkie zasoby zewnętrznym instytucjom. Niestety poziom rozwoju i niekiedy wręcz wymuszone funkcjonowanie firm za pośrednictwem Internetu, przyczynia się do powstawania coraz większej przestępczości internetowej. Ale nie tylko hakerzy zagrażają firmowym danym, coraz częściej dochodzi do ataku wirusów, a także do dość popularnego zaśmiecania skrzynek mailowych spamem.

Dlatego też w ofercie każdej firmy outsourcingowej nie może zabraknąć, działu odpowiedzialnego za podnoszenie poziomu bezpieczeństwa na drodze przekazywania informacji. Dotyczy on przed wszystkim pozbywania się takich problemów, jakimi są spam oraz wirusy, poprzez ich identyfikacje i stosowanie zapór zabezpieczających w postaci specjalnego systemu antywirusowego. W zakresie bezpieczeństwa prowadzą również weryfikowanie wszystkich stosowanych oprogramowań w firmie.

Stosowanie sprawdzonych, skutecznych, ogólnie znanych rozwiązań lub opracowanych przez siebie innowacji w tej dziedzinie, gwarantuje nam bezpieczne funkcjonowanie całego działu IT. Wszystkie wdrażane i instalowane systemy, nowe technologie, czy urządzenia są odpowiednio weryfikowane pod względem bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo w zakresie IT to również ogromna odpowiedzialność, gdyż powierzone zewnętrznej firmie informacje nie mogą wydostać się na zewnątrz.

Zachowanie tajemnicy i poufności to najważniejsza cecha rzetelnej firmy outsourcingowej.